Lissabon, Portugal (ots/PRNewswire)
Kurz vor der FIFA Klub-Weltmeisterschaft enthüllt Benfica ein beeindruckendes Fanerlebnis mit einem virtuellen Umkleideraum, einem 3D-Merchandise-Shop sowie einer realistischen, mehrsprachigen KI-Konversationsfunktion.
Infinite Reality (iR)™, ein führendes Unternehmen im Bereich immersive digitale Experiences, geht eine wegweisende Kooperation mit S.L. Benfica – einem der ältesten und angesehensten Fußballvereine Europas – ein, um den Benfica Immersive Store zu lancieren. Diese neuartige Web-Plattform bietet den Fans die Möglichkeit, die Inhalte des Vereins zu erkunden und aktuelle Fanartikel zu kaufen. Unterstützt wird dies durch einen dynamischen, realitätsnahen, mehrsprachigen KI-Concierge, der den Nutzern in Echtzeit hilft, Produkte in einem 3D-Umkleideraum zu finden, der die Marke Benfica repräsentiert. Der Benfica Immersive Store ist jetzt über die Club-Website unter www.slbenfica.pt zugänglich und wurde mit Hilfe einer eigens von Infinite Reality entwickelten Software realisiert. Damit setzt ein professioneller Fußballclub erstmals auf ein virtuelles Erlebnis für seinen offiziellen Merchandise-Shop.
„Moderne Sportfans suchen nach einer intensiveren Verbindung zu ihren Lieblingsteams, die über traditionelle Medienwege hinausgeht“, erklärt Sam Huber, CEO von MENA und Global President of Enterprise bei Infinite Reality. „Benfica revolutioniert das Online-Erlebnis für Fans. Durch die Kombination von immersiven 3D-Umgebungen, nahtlosem Einkauf und KI-gestützter Personalisierung wird die Interaktion auf globaler Ebene gefördert. Dieses neuartige Modell ermöglicht es jedem Team, Verein oder Sportereignis, die Fans dort abzuholen, wo sie sind, und deren Engagement durch interaktive und spielerische Erlebnisse über das Spielfeld hinaus zu erweitern.“
Fans können das Erlebnis direkt auf der offiziellen Website von Benfica erkunden, ohne dass ein zusätzlicher Download oder ein spezielles Headset erforderlich ist. Zu den Hauptmerkmalen zählen:
- Interaktiver KI-Support: Ein intelligenter KI-Concierge, der den Fans hilft, die Website durch Sprachbefehle zu erkunden und in verschiedenen Sprachen verfügbar ist.
- Virtueller 3D Merchandise-Shop: Eine digitale Umkleidekabine mit Vereinsartikeln, die nahtlos in Benficas bestehenden Shop integriert ist.
- Inhalte zur FIFA Klub-Weltmeisterschaft: Exklusive Einblicke und Hintergrundgeschichten über Benficas Weg im Turnier.
- Einfach zu bedienende Navigation: Intuitives Design mit flüssigem Scrollen, sodass auch technisch weniger versierte Fans mühelos stöbern können.
„Bei Sport Lisboa e Benfica sind wir stets bemüht, innovative Wege zu finden, um mit unserer globalen Fangemeinde zu interagieren“, sagt José Gandarez, Vizepräsident bei SL Benfica. „Die immersive Plattform, die in Zusammenarbeit mit Infinite Reality Enterprise entwickelt wurde, stellt die Zukunft des digitalen Fan-Engagements dar. Während wir uns auf unser Debüt bei der FIFA Klub-Weltmeisterschaft vorbereiten, freuen wir uns, unseren Fans eine neue und aufregende Möglichkeit zu bieten, unseren Klub, seine Inhalte zu erleben und sich enger mit dem Team zu verbinden – ganz gleich, wo sie sich befinden.“
Der Benfica Immersive Store wurde mit der umfangreichen Software-Palette und den Dienstleistungen von Infinite Reality realisiert, um den Umsatz sowie die Markenbindung zu steigern. Dazu gehören Strategieentwicklung, 3D-Design, KI-Agentenschulung, Technik, Hosting, Analysen und mehr. Der Store nutzt auch die neue generative Web- und KI-Agenten-Produktsuite von Infinite Reality, die Echtzeit-Videochats mit lebensechten KI-Agenten ermöglicht, die die Kunden willkommen heißen und begleiten.
Ursprünglicher Inhalt: https://www.prnewswire.com/news-releases/sl-benfica-eroffnet-den-ersten-immersive-store-mit-ai-concierge-powered-by-infinite-reality-302478928.html
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