Die Zukunft der kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) in Deutschland ist digital. Laut einer Umfrage von YouGov im Auftrag von IONOS sind 84 Prozent der Befragten überzeugt: Die Digitalisierung ist entscheidend für die Zukunftsfähigkeit ihrer Unternehmen. Zwischen Anspruch und Wirklichkeit klafft jedoch eine Lücke: Nur 52 Prozent der befragten Firmen haben bisher eine Website. Die größten Herausforderungen bei der Digitalisierung sind Kosten, Bürokratie und Sicherheitsbedenken.
„Ich habe großen Respekt vor dem, was kleine und mittelgroße Unternehmen Tag für Tag leisten,“ sagt Achim Weiß, CEO von IONOS. „Sie halten unser Land am Laufen – und haben verstanden, dass digitale Sichtbarkeit über ihren Erfolg entscheidet.“ Er appelliert an die KMU, ihrem Innovationswillen aber auch Taten folgen zu lassen: „Eine Website ist kein Luxus, sondern genauso wichtig wie früher ein Telefonanschluss!“ Wer online nicht sichtbar ist, wird nicht mehr lange am Markt bestehen, ist Weiß überzeugt. „Dabei braucht die Wirtschaft in Deutschland und Europa starke digitalisierte KMU – gerade in Zeiten wie diesen.“
Für die Studie befragte YouGov im Januar 2025 bereits zum fünften Mal rund 1.000 Entscheider aus Unternehmen in Deutschland mit bis zu 250 Mitarbeitenden zum Digitalisierungsgrad ihrer Unternehmen.
Herausforderungen durch Kosten und Bürokratie
Themen wie die angespannte Wirtschaftslage und die Diskussion über den Bürokratie-Abbau für Unternehmen beschäftigen auch kleine und mittelgroße Firmen. Der Kostenfaktor bleibt für mehr als die Hälfte der Befragten (56 Prozent) das größte Hindernis bei der Digitalisierung. Das sind 8 Prozentpunkte mehr als im Vorjahr. 52 Prozent halten die Bürokratie für einen Bremsklotz, Sicherheits-und Datenschutzbedenken belasten 49 Prozent der Befragten.
„Ich verstehe die Herausforderungen vor denen KMU stehen“, so Achim Weiß.“Aber heute stimmt es nicht mehr,dass Digitalisierung zu komplex,zu teuer,zu unsicher ist.Wir geben Ihnen einfache Werkzeuge an Ihre Hand,für Ihren Erfolg.Wir stehen Ihnen zur Verfügung,wenn Sie Hilfe benötigen.Unsere Lösungen erfüllen alle DSGVO-Anforderungen.Die Daten bleiben sicher auf unseren Servern.“
Digitalisierung hilft bei Kundengewinnung
Trotz dieser Herausforderungen sehen viele Firmen große Vorteile darin,eine eigene Webseite zu haben.Mehr Sichtbarkeit(81%),mehr Neukunden(78%) sowie ein modernes Image(75%) werden genannt.Jeweils etwa drei Viertel erkennen einen positiven Einfluss auf Kundenzufriedenheit sowie Umsatzsteigerung.
Investition in digitale Zukunft
Fast jeder zweite Betrieb möchte seine Online-Zusammenarbeit ausweiten.Ebenso viele planen ihre Sichtbarkeit im Internet weiterhin erhöhen.Jeder vierte Betrieb hat Budgets sowohl für eine eigene Webseite als auch Social Media eingeplant.Künstliche Intelligenz gewinnt ebenfalls an Bedeutung.Ein Viertel aller Betriebe will dieses Jahr gezielt in diese Technologie investieren.
Mit Komplettlösungen erleichtern Anbieter wie IONOS den Einstieg ins Online-Geschäft.Der Einsatz Künstlicher Intelligenz spielt dabei eine zentrale Rolle.Digitalisierung wird damit so einfach zugänglich.Sogar ohne technisches Vorwissen können Unternehmer schnell professionelle Ergebnisse erzielen-ein wichtiger Schritt zur digitaler Teilhabe.
Vergleich mit anderen europäischen Ländern:
Deutschland liegt beim Grad der Digitalisierung gleichauf mit Spanienund Frankreich.In Großbritannien sind Zahlen höher:
IONOS CEO Achim Weiß ermutigt jeden,die Digitalsierrung nicht weiter aufzuhalten.
„Digitalisiserung kling oft groß-aber es geht ganz simpel los-mit einer funktionierenden Webseite.“
Genau da helfen wir Ihnen-wir bieten Lösunge-damit Sie sich vollkommen konzentrierne können.Ideen,Kerngeschäft,Kundschaft.“
Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage des YouGov unter insgesamt ca4500 Entscheidern aus kleinen bis mittlerem Betrieben