Smart Tourism Forum 2025: Die Zukunft des datenbasierten Tourismusmanagements
Ohne Datenkompetenz und die richtige Organisationsstruktur im Hintergrund können digitale Tourismusmarketingstrategien nicht erfolgreich sein. Managementprobleme hindern oft die Potenziale von künstlicher Intelligenz und Open Data im Destinationsmanagement. Diesen Herausforderungen widmen sich die Compass Tourismus Partner eG (co:compass) und urbnups beim ersten smart.tourism.forum, das am 18. September 2025 in der Hamburger HafenCity stattfinden wird. Das Ziel dieses Branchenaustauschs ist es, kreative Lösungsansätze für das zukünftige strategische Datenmanagement im Tourismus zu entwickeln.
Digitale Technologien wie künstliche Intelligenz und Open Data sind bereits verfügbar und werden auf Destinationsebene genutzt. Dennoch stockt der Fortschritt in der Praxis, nicht wegen Technologie, sondern aufgrund organisatorischer Herausforderungen. Viele Destinationen und Tourismusbetriebe haben interne Strukturen, Verantwortlichkeiten und Prozesse nicht etabliert, um Daten systematisch zu erfassen und für digitale Anwendungen nutzbar zu machen. Das digitale Ökosystem des Tourismus kann nur funktionieren, wenn die Datengrundlagen vor Ort effektiv sind.
Karsten Palme, Partner bei co:compass, betont, dass es sich um ein Managementproblem handelt und nicht um ein Technikproblem. Eine klare Organisationsstruktur für Datenpflege und -verantwortung ist entscheidend für den Erfolg von Open Data und künstlicher Intelligenz im Tourismus. Benjamin Zwack, ebenfalls Partner bei co:compass, hebt hervor, dass die Chancen und Potenziale von Open Data und KI für den Tourismus enorm sind und eine gezielte Unterstützung auf Managementebene erforderlich ist.
co:compass und urbnups laden daher am 18. September 2025 nach Hamburg zur Veranstaltung „Smart Tourism Forum“ unter dem Motto „KI, Open Data oder unsichtbar?“ ein. Entscheider:innen aus DMOs, Kommunen und touristischen Betrieben erhalten in interaktiven Formaten und Fachimpulsen praxisnahe Einblicke in das datenbasierte Tourismusmanagement. Networking-Möglichkeiten und konkrete Lösungsansätze, Tools und Aktionspläne werden ebenfalls geboten.
- Innovative Formate und Fachimpulse für Entscheider:innen aus DMOs, Kommunen und touristischen Betrieben
- Networking-Möglichkeiten für die Teilnehmer
- Methodisches Know-how und konkrete Unterstützung bei der Umsetzung von Datenmanagementstrategien
Registrieren Sie sich jetzt für die Veranstaltung unter https://www.compass-tourismus.com/post/smart-tourism-forum. Die Teilnahmegebühr beträgt 390 EUR zzgl. MwSt. Der Frühbucherpreis von 290 EUR zzgl. MwSt. ist noch bis zum 10. August 2025 verfügbar.
Kontakt:
Compass Tourismus Partner eG
Karsten Palme
Christophstr. 15-17
50670 Köln
E-Mail: palme@compass-tourismus.com
Telefon: 0221 / 29 28 21-41