Digitale Transformation in der Zeitarbeitsbranche
In einer aktuellen Branchenstudie wurde deutlich, dass Beschäftigte in der Zeitarbeitsbranche zunehmend digitale Prozesse erwarten, während viele Unternehmen diese nur teilweise umsetzen. Die Studie Industry Pulse 2025 zeigte, dass Zeitarbeitnehmer digitalen Technologien gegenüber viel aufgeschlossener sind als allgemein angenommen.
Laut der Studie, die von zvoove und dem Gesamtverband der Personaldienstleister (GVP) durchgeführt wurde, erwarten 87% der Zeitarbeitnehmer digitale Erfassung ihrer Arbeitszeiten, 89% möchten digitale Lohnabrechnungen erhalten und 84% möchten sich online bewerben können. Diese Zahlen verdeutlichen, dass digitale Prozesse für Beschäftigte bereits zur Normalität geworden sind.
Unternehmen in der Zeitarbeitsbranche müssen jedoch noch aufholen, wenn es um die Implementierung digitaler Standards wie Online-Bewerbungen, digitale Zeiterfassung und Lohnabrechnung geht. Indem sie diese Standards umsetzen, könnten sie ihre Effizienz steigern, die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöhen und ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken, so die Ergebnisse der Studie.
Eine weitere Erkenntnis der Studie war die Offenheit der Zeitarbeitnehmer gegenüber künstlicher Intelligenz. 73% gaben an, keine Bedenken zu haben, wenn ihre Einsätze per KI geplant würden, und sahen konkrete Vorteile in passgenaueren Jobangeboten, schnelleren Bewerbungsverfahren und effizienterer Dokumentenbearbeitung.
Obwohl viele Personaldienstleister bereits in KI investiert haben oder konkrete Pläne dafür haben, bleibt der Einsatz oft begrenzt. KI wird am häufigsten bei der Erstellung von Stellenanzeigen genutzt, während durchgängige digitale Prozesse noch die Ausnahme sind.
Die Studie betonte auch die Bedeutung persönlicher Betreuung trotz des verstärkten Einsatzes digitaler Lösungen. 93% der Zeitarbeitnehmer wünschen sich einen festen Ansprechpartner, und fast jeder Fünfte hat bereits den Arbeitgeber gewechselt, wenn dieser fehlte. Persönliche Bewerbungsgespräche werden ebenfalls geschätzt und sollten nicht durch rein digitale Kommunikationskanäle ersetzt werden.
Insgesamt zeigten die Ergebnisse der Industry Pulse 2025-Studie, dass Zeitarbeitnehmer bereit für digitale Prozesse sind und klare Erwartungen an moderne Standards im Arbeitsalltag haben. Unternehmen haben die Chance, durch die Umsetzung dieser digitalen Standards ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, während sie gleichzeitig Mitarbeiterzufriedenheit fördern.
Der vollständige Bericht der Industry Pulse 2025-Studie kann hier eingesehen werden.
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