Untersuchung von Newslettern: Branchenvergleich und Trends
Im Rahmen einer Analyse wurden mehr als 261 Newsletter auf ihre Inhalte, Versandfrequenz und -zeitpunkt untersucht. Besonders die Lebensmittelbranche sticht hervor, da sie im Durchschnitt die meisten Newsletter pro Monat verschickt. Über 2/3 der untersuchten Newsletter enthielten Aktionen, Sales und Sonderangebote.
Branchenvergleich: Wer verschickt die meisten Newsletter?
Die Lebensmittelbranche, insbesondere die vier größten Unternehmen nach Umsatz, versenden mit insgesamt 124 Mailings pro Monat die meisten Newsletter. Diese Erkenntnis stammt aus einer Analyse von DYMATRIX, einem Anbieter von Customer Experience Management-Lösungen. Während die Modebranche den zweiten Platz belegt, folgen Elektronik- und Technologiehersteller auf dem dritten Rang.
Inhalte im Fokus: Rabatte und Aktionen dominieren
Etwa 72,8% aller analysierten Newsletter enthielten Aktionshinweise mit Begriffen wie „Rabatt“, „Angebot“ oder „Sale“. Besonders die Reise- und Modebranche setzten stark auf solche Angebote. Die Lebensmittelbranche punktete vor allem mit Rabattaktionen, während Versicherungsunternehmen eher informative Inhalte verschickten.
Saisonale Einflüsse und Trigger-Mails
Saisonale Anlässe wie Ostern wurden in den untersuchten Newslettern nur selten aufgegriffen. Zudem wurden nur 8% der Newsletter durch Nutzerverhalten ausgelöst, sogenannte „Trigger-Mails“. Der Versandzeitpunkt der Newsletter zeigt, dass die meisten am Vormittag verschickt werden.
Unterschiedliche Anforderungen je nach Branche
Die Analyse zeigt, dass Unternehmen je nach Branche unterschiedliche Anforderungen an ihre Newsletter-Inhalte haben. Branchen wie Lebensmittel und Mode setzen auf hohe Versandfrequenz und Angebote, während Abo-Modelle wie Versicherungen weniger kommunizieren und mehr auf Informationsinhalte setzen.
Zusammenfassung und Ausblick
E-Mail-Marketing bleibt ein wichtiger Kanal im Digitalmarketing, der jedoch strategisch genutzt werden sollte. Personalisierte Inhalte und Trigger-Mails entlang der Customer Journey sind entscheidend für den Erfolg. Die Analyse zeigt, dass hier noch Potenzial für eine gezieltere Kommunikation besteht.
Kontakt
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