BSI Software und Bank Gutmann realisieren erfolgreichen Wechsel in die Cloud
In einer bemerkenswerten Partnerschaft haben BSI Software, ein führender Anbieter von AI-gestützten CRM- und CX-Plattformen, und die exklusive österreichische Privatbank Gutmann erfolgreich von einer On-Premises-Lösung in die Cloud umgestellt – ohne den anspruchsvollen Bankbetrieb zu unterbrechen.
Innerhalb von nur drei Monaten gelang die Migration, geprägt von Vertrauen, Präzision und gegenseitigem Verständnis. Die Cloud-basierte BSI Customer Suite bietet der Privatbank nun eine maßgeschneiderte Plattform, die höchste sicherheitstechnische und regulatorische Anforderungen erfüllt und gleichzeitig flexible Prozesse und schnellere Innovationszyklen ermöglicht.
Bank Gutmann, bekannt für ihr Private Banking für vermögende Kunden, Stiftungen und institutionelle Anleger, nutzte den Wechsel in die Cloud, um ihre digitale Infrastruktur zukunftssicher zu machen. Durch die modulare, API-first-Architektur der Customer Suite, die Cloud- und AI-agnostisch arbeitet, können regulatorische Anforderungen umfassend erfüllt und neue Services per Low-Code/No-Code bereitgestellt werden.
Die erfolgreiche Umsetzung unterstreicht die Rolle von BSI Software als strategischer Technologiepartner für Banken und Versicherer, die regulatorische Sicherheit mit maximaler Handlungsfreiheit verbinden wollen. René Konrad, Lead Business Unit Banking bei BSI Software, betont: „Wir können exklusiven Kunden wie Bank Gutmann mit unseren Lösungen die technologische Freiheit geben, Innovationen sofort umzusetzen und gleichzeitig die Compliance-Anforderungen des EU AI Acts und DORA zuverlässig zu erfüllen“.
Über BSI Software
BSI Software ist ein führender europäischer Anbieter von CRM- und CX-Softwarelösungen für Unternehmen aus regulierten Branchen wie Banking, Versicherung, Einzelhandel, Energie- und Versorgungswirtschaft. Die BSI Customer Suite unterstützt bei der ganzheitlichen Gestaltung digitaler Kundenbeziehungen entlang der Customer Journey und ist Marktführer in den Fokusbranchen der DACH-Region.
Die modulare, skalierbare und holistische Kundenplattform bietet umfassende Funktionen für Marketingautomatisierung, Vertriebsunterstützung und Serviceprozesse – AI-basiert, compliance-konform und technologisch souverän. Zu den Kunden zählen namhafte Unternehmen wie Raiffeisen Bankengruppe, Bank Julius Bär, Zürcher Kantonalbank, ADAC, Signal Iduna und Hornbach.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website von BSI Software. Bildmaterial steht ebenfalls zur Verfügung.
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